Как отменить заказ?

Отменять заказы иногда приходится. Иногда поездки отменяются, планы меняются и прочее. Это действие должно быть простым, ведь отмены - это часть продукта сервиса и не должны вызывать у пользователя сложности.

Способы отмены поездки в такси Ситимобил

Способы немного различаются, в зависимости от способа вызова такси.
    По номеру телефона
    +7 495 500-50-50
    Вам нужно перезвонить диспетчеру и назвать номер Вашего телефона. Диспетчер найдет заказ и отменит подачу автомобиля.
    Через платформу
    VK Mini Apps
    Тут отмену можно произвести через само приложение. После заказа появится кнопка отмены. Нужно нажать ее и подтвердить отмену.
    Через приложение Ситимобил
    В этом варианте отмена происходит также через приложение. После заказа автомобиля откроется экран с данными водителя и его местоположением, и появится кнопка "Отменить заказ". Просто нажмите ее и ждите отмены.
    Каждый человек выбирает оптимальный и удобный способ вызова такси - для себя. Кому-то привычнее позвонить по телефону и пообщаться с живым человеком, а кому-то сделать все самостоятельно через приложение Ситимобил и отслеживать статус заказа. Компании такси все больше уходят в цифровизацию и отказываются от вызова такси по телефону, в пользу мобильных приложений и это действительно аргументированный выбор. Информации для пользователя тут гораздо больше: место автомобиля, данные водителя, чат, стоимость и прочее. Гораздо удобнее хранить все эти данные в своем смартфоне и иметь к ним доступ в любую минуту.

    Вызывайте Ситимобил через приложение и копите баллы на следующие поездки! Баллы копятся незаметно и всегда выручают после хорошей скидкой на поездку. Удачи!
    Made on
    Tilda