Фотоконтроль


Фотоконтроль – обязательная процедура дистанционного контроля состояния автомобиля посредством фотографирования с целью повышения качества оказания услуг по перевозке пассажиров. Фотоконтроль позволяет сотрудникам такси Ситимобил удалённо следить за состоянием, в котором находится автомобиль водителя, находящегося на линии. При этом внимание уделяется чистоте салона и кузова, документам водителя. Осуществление такого контроля позволяет компании поддерживать высокий уровень оказания услуг для достижения устойчивого положения среди агрегаторов такси. Водители вынуждены тщательно следить за соблюдением чистоты в салоне автомобиля, регулярно производить мойку автомобилей.
Периодичность процедуры фотоконтроля чётко не регламентирована.
В первый раз водителю предлагается пройти фотоконтроль во время первого рабочего дня. Дальше процедура фотоконтроля проводится в случайном порядке или по жалобе на конкретного водителя. Чем больше нарушений правил со стороны водителя, тем чаще будут назначаться проверки.
После получения требования представить фотоотчёт в течение 30 минут водитель может устранить мелкие недочёты: привести в порядок салон, очистить от грязи и пыли стёкла, зеркала, номера, коврики. Если требование провести фотоконтроль обусловлено жалобой на водителя, времени на подготовку даётся меньше. Фотоконтроль проводится только в отношении автомобилей находящихся на линии.
Начинающие водители такси Ситимобил проходят процедуру примерно один раз в три дня. Водитель, прошедший четыре проверки без замечаний переходит на условный график, фотоконтроль им будет проводиться примерно один раз в неделю. После благополучного прохождения восьми проверок периодичность увеличивается до десяти дней.
Рейтинг водителя такси зависит, в том числе, от успешного прохождения им фотоконтроля. Поднять его можно путём улучшения результатов фотоконтроля.
Как проводится фотоконтроль?
Перед тем как сделать фотографии водитель убирает в салоне, протирает стёкла, номера, зеркала заднего вида, вытряхивает коврики, проверяет состояние ремней безопасности, крепления детского кресла, если оно предусмотрено. Нужно осмотреть чехлы, если есть необходимость, очистить от загрязнений.
Брендирование автомобиля обязывает водителя поддерживать оклейку и световой короб в пригодном, для использования по назначению, состоянии. Так же нужно следить за состоянием багажника. После того, как автомобиль приведён в порядок, нужно сделать качественный фотографии автомобиля снаружи, салона, документов водителя. Фотографии должны быть чёткими, без бликов, не засвеченные, не тёмные. На фотографиях не должно быть лишних объектов. Фотографии в заданной последовательности отправляются в приложение.

Как успешно пройти фотоконтроль?

Опытные водители рекомендуют выполнять некоторые правила, чтобы фотоконтроль не доставлял лишних неприятностей:

  • нужно регулярно следить за чистотой салона не только перед фотоконтролем, а после каждого клиента;
  • не забывать убирать мусор из пепельниц;
  • стирать чехлы, своевременно заменять их новыми;
  • очищать от загрязнений панель, пороги, коврики;
  • следить за чистотой кузова, регистрационных номеров;
  • следить за исправностью светового короба и брендовой оклейкой автомобиля;
  • при фотографировании и отправке фотографий нужно чётко следовать инструкциям;
  • нельзя игнорировать требования провести фотоконтроль;
  • не нужно пытаться ввести в заблуждение сервис Ситмобил, отправляя фотографии другого автомобиля или старые фотографии;
  • фотографии должны быть хорошего качества;
  • документы на фотографии должны читаться.
Необходимо помнить, что несколько удачно пройденных фотоконтролей позволяет увеличить промежутки между следующими процедурами и положительно отражаются на рейтинге водителя такси Ситимобил. Наличие регулярных нарушений или отказов от проведения фотоконтроля грозит водителю блокировкой.

Полезные статьи для водителя Ситимобил


Стань водителем Ситимобил

Оставьте заявку и начните работать уже сегодня!
Made on
Tilda